Thermo King

Return to Media Room

Press Release

Расширение дилерской сети компании Thermo King обеспечивает увеличение спектра услуг для клиентов в Европе, Африке и на Ближнем Востоке

30-01-2015

Thermo King, производитель решений для систем регулирования температуры для разнообразного применения на транспорте, бренд Ingersoll Rand, в 2014 г. продемонстрировала непрерывный рост своей мировой дилерской сети, открыв девять новых универсальных дилерских организаций по продажам и обслуживанию, а также 17 других основных сервисных центров.

Эти новые центры позволяют компании Thermo King расширить возможности по обслуживанию клиентов в Европе, Африке, на Ближнем Востоке и в странах СНГ. Новые возможности дилерской сети:

  • назначение дилеров в России, Кыргызстане, Боснии и Герцеговине, Словении;
  • открытие сервисных центров в Швеции и Турции;
  • открытие новых дилерских организаций в Танзании, Уганде и Замбии, позволяющие компании Thermo King расширить свои сервисные предложения в сфере рефрижераторного транспорта на рынках Африки.

Дуайт Гибсон (Dwight Gibson), вице-президент и генеральный директор подразделения Truck and Trailer (установки для грузовиков и полуприцепов) компании Thermo King в Европе, Африке и на Ближнем Востоке (EMEA), заявил: «Наша цель заключается в предоставлении клиентам наилучшей сети продаж и обслуживания. Наши дилеры обладают знаниями высочайшего уровня и могут предоставить решения, удовлетворяющие потребности клиентов, более чем в 500 центрах в 75 странах региона EMEA».

Клиенты, которым требуется помощь и техническая поддержка, могут обратиться в дилерские организации по специальной многоязычной круглосуточной сервисной линии и связаться с уполномоченным дилером, независимо от того, находятся ли они в поездке или занимаются бизнесом.

Используя мобильное приложение для поиска дилеров Dealer Locator компании Thermo King, клиенты могут легко найти ближайшего дилера или сервисный центр. Мобильное приложение Dealer Locator компании Thermo King можно загрузить с сайта http://www.europe.thermoking.com.

Бенуа Латно (Benoit Latno), руководитель отдела по связям с дилерами и сервисной технической поддержки в регионе EMEA, сказал: «Компания Thermo King предлагает клиентам уникальную сеть сертифицированных специалистов по обслуживанию, работающих по принципу комплексного обучения. Их знания и опыт позволят клиентам получить необходимую поддержку в полном объёме. Кроме того, наши дилеры могут обеспечить обучение и консультации конечных пользователей для оптимизации их деятельности».

Имея в распоряжении более 500 сервисных центров в 75 странах в регионе EMEA, компания Thermo King обеспечивает спокойствие перевозчикам чувствительных к изменению температуры грузов благодаря расширению сети сертифицированных дилеров.

Полный перечень дилерских организаций и сервисных центров компании Thermo King можно найти в справочнике Thermo King Dealer Locator.